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預(yù)計(jì)還要再虧4個(gè)月,今年旅游業(yè)是一場艱難的持久戰(zhàn)!

雖然現(xiàn)在全國大部景區(qū)已經(jīng)恢復(fù)開放,部分地區(qū)已經(jīng)恢復(fù)旅行社的部分經(jīng)營業(yè)務(wù),解禁了周邊游,但隨著全球疫情的爆發(fā),越來越多的旅游從業(yè)者意識(shí)到:
旅游業(yè)的全面恢復(fù)并沒有那么快,預(yù)計(jì)還要再虧4個(gè)月,今年的旅游業(yè),注定是一場艱難的持久戰(zhàn)!01、旅游業(yè)第一季損失或超1.65萬億根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)3月23日轉(zhuǎn)發(fā)的《人民日?qǐng)?bào)》數(shù)據(jù)顯示:1-2月份,受疫情影響,旅游、住宿、交通、文化娛樂等服務(wù)消費(fèi)減少超過1萬億元。3月10日,中國旅游研究院發(fā)布了《2019年全國旅游市場基本情況》,全年國內(nèi)旅游人數(shù)為60.06億人次,比上年同期增長8.4%;全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入6.63萬億元,同比增長11%。因?yàn)楣俜經(jīng)]有公布2019年第一季度的旅游業(yè)收入,我們暫且取個(gè)平均值,平均到每個(gè)季度就是1.65萬億。而春節(jié)是旅游行業(yè)公認(rèn)的旺季,市場熱度超過十一黃金周排名全年旅游旺季榜首,一二月份正好橫跨春節(jié)旺季。綜合各方數(shù)據(jù)來看,2020年第一季度旅游業(yè)損失至少超過1.65萬億!

02、預(yù)計(jì)還要虧損3-4個(gè)月左右雖然進(jìn)入3月以后全國各地的景區(qū)相繼恢復(fù)開放,但受制于疫情的影響,開放后的景區(qū)游客量并不十分樂觀。黃山風(fēng)景區(qū)恢復(fù)營業(yè)當(dāng)天,只接待了一名前往游覽的客戶。但隨著國內(nèi)疫情得到有效的控制,特別是湖北各地相繼解禁,各景區(qū)的游客量正在逐步回升。另一方面,作為旅游業(yè)的巨型流量池,旅行社也在3月中旬以后迎來來了恢復(fù)部分經(jīng)營業(yè)務(wù)的消息。但是解禁的周邊游政策,只允許旅行社接待本地游客游本地。而本地游客游本地多以自駕游為主,對(duì)于以國內(nèi)游和出境游為主力業(yè)務(wù)的旅行社來說,實(shí)際意義其實(shí)并不是很大。國內(nèi)游尚未解禁,又迎來了全球疫情的大爆發(fā),出境游的處境更是堪憂。即便國內(nèi)游能在五一前后解禁,一方面受制于人們對(duì)疫情后的芥蒂,一方面企業(yè)趕工,學(xué)生趕課,暑假被壓縮。旅游業(yè)想要得到實(shí)質(zhì)性的恢復(fù)至少要到七八月份。根據(jù)目前的局勢分析,旅游業(yè)至少還要再虧3-4個(gè)月左右。如果全球疫情不能在短期內(nèi)得到有效控制,這個(gè)虧損期或?qū)⒏L。

03、疫情不改旅游業(yè)長期向好的基本面雖然作為疫情受損最嚴(yán)重的行業(yè),今年的旅游業(yè)受到了前所未有的沖擊,但是旅游業(yè)長期向好的基本面并未改變。2016年,國內(nèi)旅游人數(shù)44.4億人次,全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入4.69萬億元,同比增長13.6%。2017年,國內(nèi)旅游人數(shù)50.01億人次,全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.40萬億元,同比增長15.1%。2018年,國內(nèi)旅游人數(shù)55.39億人次,全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入5.97萬億元,同比增長10.5%。2019年,國內(nèi)旅游人數(shù)60.06億人次,全年實(shí)現(xiàn)旅游總收入6.63萬億元,同比增長11%。

過往的幾年,中國旅游業(yè)每年都以超過10%的增幅遞增,可見中國旅游市場的巨大潛力。

雖然受到了疫情的沖擊,但是從長遠(yuǎn)來看,旅游業(yè)仍然是一個(gè)前景非常好的朝陽產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的未來依然可期。

04、旅游企業(yè)該如何打贏這場持久戰(zhàn)

如何打贏旅游業(yè)的這場持久戰(zhàn)?作為旅游企業(yè)和從業(yè)者需要做好開源、節(jié)流、改變的準(zhǔn)備,短期靠“熬”,長期靠“變”。

開源:在開源方面,目前的旅行社有三方面可以做,一是繼續(xù)做好副業(yè)自救,二是做好周邊游,三是做好國內(nèi)游預(yù)售。做周邊游不一定非要是周邊跟團(tuán)游,可以適時(shí)推出一些周邊門票、住宿、租車、餐飲等單項(xiàng)或者組合式產(chǎn)品。國內(nèi)游雖然目前尚未解禁,但是可以提前開展預(yù)售,為解禁后做準(zhǔn)備。節(jié)流:旅行社跟其他景區(qū)、車隊(duì)、酒店相比,算是輕資產(chǎn)的企業(yè)。在節(jié)流方面能做的一個(gè)是房租,一個(gè)是人力成本。租金減免不要放棄,不能減免也能延期。雖然很多小旅游門店不好談,但是該爭取的要爭取,機(jī)會(huì)總是青睞努力的人。實(shí)在不行可以嘗試采取共用辦公場所和員工的方式減少開支。改變:無論是開源還是節(jié)流都是短期的,治標(biāo)不治本的方法。想要在疫情后不被行業(yè)淘汰,改變,是每個(gè)旅游企業(yè)和旅游從業(yè)者必須面對(duì)的問題。一是旅游產(chǎn)品的改變:傳統(tǒng)的跟團(tuán)游產(chǎn)品已經(jīng)很難適應(yīng)人們當(dāng)下的旅游需求,而更小眾的私人定制游,有針對(duì)性的研學(xué)游、親子游、圈層游則更有競爭力。二是經(jīng)營思路的改變:積極擁抱線上,拓展獲客渠道。目前流量最大的小程序、公眾號(hào)、抖音等自媒體平臺(tái)一定不可忽視。這些線上拓客渠道成本遠(yuǎn)比線下推廣的成本低的多,而且也最容易出效果。232c_b.jpgc8b2_b.jpg每次疫情來臨的時(shí)候都是一次大浪淘沙,留下的都是金子。經(jīng)歷過大考的旅游企業(yè)和從業(yè)者都將成為行業(yè)的強(qiáng)者!

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